Kiên trì, bền bỉ cùng nghị lực đáng khâm phục là câu chuyện về quá trình xây dựng nên spa Hoài Thương - trung tâm chăm sóc sắc đẹp chuyên sâu trị liệu da nám và tàn nhang - của chị Hoài Thương, người phụ nữ kiên định, mạnh mẽ.

Chị Hoài Thương và các nhân viên spa

Spa Hoài Thương là cái tên không chỉ phái đẹp ở Ninh Bình mà rất nhiều tỉnh thành lân cận khác đều biết đến. Chúng tôi đã có dip trò chuyện với chị Hoài Thương để hiểu thêm về tình yêu nghề và động lực giúp chị thành công như hôm nay.

Lý do gì đã thôi thúc chị xây dựng nên spa Hoài Thương?

Tôi là người phụ nữ mà bản thân bị nám da từ hồi còn rất trẻ. Cái tuổi mà lẽ ra da dẻ phải mịn màng tươi tắn, đã khiến tôi rất tự ti và xấu hổ khi đối diện với người khác. Sau đó được nhiều người giới thiệu một số nơi trị nám và các cách trị nám truyền thống. Tôi đã thử hết nhưng mọi thứ đều vô ích, suốt những năm ròng tìm kiếm thông tin trị liệu thì tới tận 17 năm sau may mắn mới mỉm cười với tôi (cười).

Khi vừa kết thúc liệu trình điều trị, soi gương nhìn lại khuôn mặt mình, tôi thấy mình may mắn hơn nhiều người khi đã được chữa hết hoàn toàn nám da trên khuôn mặt. Trong đầu đã nảy ra ý nghĩ mình có thể làm gì để giúp chị em trị nám da.

Mở spa chuyên trị nám liệu có được không? Và không lâu sau đó nói là làm, tôi bắt đầu xây dựng từ những ý tưởng đầu tiên cho spa của mình.

Sự yêu mến của khách hàng dành cho Spa Hoài Thương

Bắt đầu bằng những suy nghĩ đó, vậy ý tưởng để chị bắt đầu như thế nào?

Vì bắt đầu từ con số 0 và không có một chút kinh nghiệm gì về lĩnh vực chăm sóc sắc đẹp, trước đây tôi làm bên kinh doanh men rượu mà.

Tôi đăng ký theo học các lớp đào tạo thẩm mỹ, đến các spa, thẩm mỹ viện trong và ngoài nước để biết ưu nhược điểm của họ sau đó rút ra kinh nghiệm để áp dụng cho spa của mình. Khi đã nắm trong tay thành công tôi bắt đầu luôn, “nói là làm” trước giờ tôi luôn vậy.

Chị làm thế nào để lấy được lòng tin cậy của khách hàng để họ có thể gửi gắm nhan sắc của mình cho spa?

Ban đầu khó khăn nhiều lắm nhưng cũng khá may mắn vì spa vừa mới mở ra có rất nhiều chị em tìm đến ủng hộ. Spa Hoài Thương chú trọng việc trị liệu bằng các thiết bị, công nghệ hiện đại, an toàn, nên chính hiệu quả đã thuyết phục được khách hàng.

Ngoài ra tôi còn đầu tư cho đội ngũ nhân viên trong spa thường xuyên đi học các lớp đào tạo thẩm mỹ do các chuyên gia đầu ngành giảng dạy để nâng cao tay nghề. Sự nhiệt tình, chu đáo của spa Hoài Thương luôn mang đến cho khách hàng thích thú và yên tâm hơn, tiếng lành đồn xa dần dần khách hàng tới ngày một đông lên (cười).

Nhân viên spa Hoài Thương luôn vui vẻ và nhiệt tình khiến khách hàng tới đây cảm thấy thoải mái

Khi mới bắt đầu chuyển nghề chị gặp khó khăn gì không và chị đã vượt qua như thế nào?

Lúc nói chuyện với ông xã và mọi người trong nhà ai cũng kịch liệt phản đối duy chỉ có con gái ủng hộ và đồng hành cùng mẹ, ông xã chị còn giận cả tuần trời mong chị thay đổi quyết định vì theo như anh nói trong gia đình không ai có kinh nghiệm trong ngành và phải có tiếng tăm trước mới may ra làm được mà vốn thì lớn anh không thích mạo hiểm.

Ba mẹ và anh chị em thậm chí hàng xóm láng giềng nói ra nói vào nhiều lúc cũng làm mình nản chí nhưng mình không thể từ bỏ đam mê của mình được, dần dần ông xã cũng xuôi nên yên tâm hơn.

Khi mới bắt đầu chị có hay tưởng tượng về kết quả sẽ đạt được không?

Có chứ nhưng tôi là người lạc quan lắm (cười), dù khó khăn mấy tôi cũng phải vượt qua, họ làm được thì tôi cũng phải làm được tôi luôn tự nói với bản thân mình như thế.

Khách hàng điều trị nám tại spa Hoài Thương

Được biết spa Hoài Thương có lĩnh vực chuyên sâu là trị nám, chị có thể cho biết việc điều trị nám bằng phương pháp gì và hiệu quả như thế nào, vì sao ở spa mình điều trị nám là thế mạnh mà không phải là các vấn đề da khác?

Spa Hoài Thương tự hào là nơi có thể điều trị triệt để nám, cho dù mới nhận chuyển giao công nghệ nám chưa lâu nhưng spa đã trị liệu cho hơn 450 khách xóa hết nám vĩnh viễn. Trước đây, tôi cũng từng bị nám và trải qua rất nhiều lần tri liệu, hơn ai hết tôi biết tâm lý cũng như những lo sợ của chị em khi bị nám và quá trình điều trị, tôi nghĩ đó là lợi thế của mình.

Bên cạnh đó spa Hoài Thương đã được nhận chuyển giao công nghệ xóa nám vĩnh viễn bằng laser FFP Toning tiên tiến nhất hiện nay. Trị nám sâu bằng Laser Toning kết hợp đồng thời hai bước sóng 1064nm và 532 nm. Bước sóng 1064nm tác động tới các sắc tố ở lớp sâu trung bì, hạ bì của da mà không hề gây tổn thương bề mặt, còn bước sóng 532nm tác động vào lớp nông hơn và lấy đi các sắc tố sậm màu trên da.

Các tia Laser đi qua bề mặt da và chỉ tác động vào những sắc tố nám, chính vì thế, trong quá trình trị nám bằng Laser Toning, các tế bào và mô lân cận không hề bị bất cứ tổn thương nào.

Lễ nhận chuyển giao công nghệ siêu trị nám laser FFP Toning của spa Hoài Thương

Vì sao chị lại đưa ra quan điểm trong kinh doanh của mình là kinh doanh như một chiếc xe cút kít ?

(cười) Chẳng có gì có thể xảy ra nếu như bạn không bắt đầu đẩy nó.

Chị có lời khuyên gì cho những ai có nhu cầu làm đẹp cũng như những ai đang định lấn sân sang nghề chăm sóc sắc đẹp?

Nếu muốn đẹp trước tiên phải mạnh mẽ giám thử, giám tin vào sự phát triển của khoa học, sau đó chọn cho mình địa chỉ đáng tin cậy. Bạn muốn mở spa trước tiên phải có đam mê, bản lĩnh và sự nhạy cảm. Đặc biệt phải tự quyết định vận mệnh của mình khi bạn nắm chắc trong tay sự thành công.

Nếu bạn luôn chờ đợi một điều gì đó thú vị đến với bạn cũng như sự nghiệp của bạn, có thể bạn sẽ phải chờ trong một khoảng thời gian dài, cũng có thể là chẳng bao giờ xảy ra. Những người thành công luôn tự quyết định số phận, tìm kiếm và tạo nên những điều thú vị cho chính họ.

Vậy, hãy cố gắng suy nghĩ về sự nghiệp của mình theo một cách khác, bạn sẽ tạo nên bức đột phá cho sự nghiệp của bạn.

Định hướng tương lai của chị cho spa của mình như thế nào?

Hiện tại con gái đang cùng tôi quản lý spa Hoài Thương, hai mẹ con cùng có chung một đam mê nên thời gian tới tôi sẽ mở thêm một spa mới.

Chân thành cám ơn chị đã dành thời gian để trò chuyện với chúng tôi, chúc chị sức khỏe và thành công hơn nữa!

TâmTâm

Theo ấn phẩm Kết nối doanh nhân