Chất lượng sản phẩm hiệu quả, dịch vụ tốt cộng với 'tâm đức' luôn được đưa lên hàng đầu đã giúp Xuân Lý Spa thành công trên thị trường spa hiện nay.

Đi lên từ 2 bàn tay trắng, chuyên gia Xuân Lý đã xây dựng thương hiệu Xuân Lý Spa uy tín hơn 15 năm như thế nào?

Tôi lập nghiệp spa với niềm đam mê làm đẹp cho bản thân và mọi người ngay từ bé. Sau khi tốt nghiệp đại học và học hỏi kinh nghiệm từ những người đi trước, tôi gầy dựng nên Xuân Lý Spa. Trong quá trình lập nghiệp, tôi càng đi sâu càng thấy có nhiều cái hay cần khám phá. Có những người khách ruột từ 14 - 15 năm bây giờ vẫn luôn đồng hành cùng tôi. Cái vui là trong lúc làm việc gặp nhiều khách hàng và nhìn thấy họ có làn da đẹp hơn, rạng rỡ hơn, tôi cảm thấy rất hạnh phúc.

Chuyên gia làm đẹp Xuân Lý và quá trình khẳng định thương hiệu Xuân Lý Spa trong suốt 15 năm.

Trong thị trường spa đang cạnh tranh khốc liệt như hiện nay tại TP.HCM nói riêng và Việt Nam nói chung, điều gì khiến Xuân Lý Spa tồn tại và phát triển?

Điều để tồn tại đến ngày hôm nay đó là niềm đam mê và học hỏi, phấn đấu. Trong tâm tôi luôn suy nghĩ sẽ làm cho khách hàng đẹp hơn, hài lòng hơn. Bên cạnh chất lượng sản phẩm, tôi làm sao để tạo sự gắn kết và tin cậy nơi khách hàng, luôn đặt tâm đức lên hàng đầu để mang đến hiệu quả khách hàng.

Khách hàng yêu mến và gắn bó với Xuân Lý lâu năm như vậy là vì điều gì?

Khi khách hàng cần ở tôi cái gì, mong muốn ở tôi điều gì? Đó chính là sự gắn bó giữa khách hàng với tôi. Khi sản phẩm của tôi chất lượng và đạt hiệu quả thì tất nhiên khách hàng sẽ hài lòng và gắn bó với spa Xuân Lý lâu dài.

Sản phẩm Murad đã giúp cho Xuân Lý cải thiện làn da của mình không chỉ đẹp mà còn khỏe đẹp.

Chị là người yêu thích chuyên môn và ham học hỏi, nghe nói chị được công ty Murad mời đi tu nghiệp tại Dubai vào tháng 9 vừa qua, chuyến đi đã giúp gì cho việc kinh doanh của chị?

Murad tạo điều kiện cho tôi đi tham quan và học hỏi nhiều kinh nghiệm thực tiễn tại Dubai. Sau chuyến đi này, Murad đã mang đến cho tôi nhiều kiến thức về sản phẩm bằng sự nhiệt tình và thân thiện của ban lãnh đạo công ty. Hơn nữa, các đại lý spa có dịp giao lưu, gắn kết với nhau trong việc kinh doanh và hỗ trợ lẫn nhau.

Nghe nói Dubai trời nóng, và sa mạc thì sự đốt cháy khỏi phải nói, ai đi về cũng đen nhẽm cả, vậy bí quyết của chị là gì khi vẫn giữ được sự tươi tắn rạng rỡ hơn, có thể bật mí cho khách hàng?

Khi vừa bước xuống sân bay, tôi cảm thấy khó chịu giữa cái nóng và cái lạnh, tuy nhiên chỉ vài phút thì tôi đã thích nghi với khí hậu khắc nghiệt lên đến 40 độ đó nhờ “trong uống ngoài thoa” của Murad làm cho làn da trở nên dịu hơn, đỡ hanh, đỡ rát hơn.

Sau chuyến đi này, tôi cảm thấy Murad đã thực sự phát huy tác dụng của nó trong việc chống nắng nội sinh trước những tia tử ngoại nguy hiểm. Trở về nước với vẻ ngoài tươi tắn, rạng ngời, tôi thấy khá bất ngờ và hạnh phúc khi luôn mang theo sản phẩm Murad bên cạnh.

Sau một thời gian trải nghiệm với các sản phẩm mới của Murad, chuyên gia Xuân Lý đã nắm được trong tay bí quyết làm đẹp cho bản thân và mọi người.

Chị là người kỹ tính và có sự lựa chọn mỹ phẩm với tiêu chuẩn cao, Vậy vì sao chọn lựa Murad là sản phẩm phân phối chính trong Spa của chị trong khi thị trường có quá nhiều sản phẩm? 

Tôi biết đến sản phẩm Murad hết sức tình cờ. Ban đầu tôi nghĩ sẽ không dùng Murad đâu vì giá cao hơi cao. Sau khi tìm hiểu về dòng sản phẩm của Murad, tôi rất tâm đắc về vấn đề hiệu quả cho khách hàng. Dù giá cả sản phẩm hơi cao nhưng chất lượng rất hữu hiệu. Sau khi trải nghiệm sản phẩm Murad, tôi cảm thấy đây là một sản phẩm an toàn trong việc điều trị các vấn đề về da và sức khỏe. Từ đó, tôi đưa Murad vào spa và giới thiệu rộng rãi với khách hàng cho đến tận bây giờ.

Công ty Murad đã có hỗ trợ gì cho Xuân Lý Spa?

Từ lúc đến với Murad đến nay được hơn 4 năm, Murad đã hỗ trợ cho tôi nhiều kiến thức bổ ích về sản phẩm, trong việc chăm sóc khách hàng cũng như lên kế hoạch, chiến lược truyền thông, sự kiện để spa Xuân Lý đến gần hơn với khách hàng.

Vừa qua, Xuân Lý Spa được Murad tạo điều kiện gặp gỡ và giao lưu với Tân Hoa hậu Hoàn Vũ Phạm Hương đến thăm Murad.

"Làn da đẹp là làn da khỏe, khỏe nghĩa là đẹp" chị nghiệm câu nói này của bác sỹ Murad như thế nào? và ứng dụng cho khách hàng ra sao?

Bác sĩ Murad rất thấu đáo khi nói ra câu này. Nghĩ một cách đơn giản thế này, khi bạn ngủ đủ giấc thì chỉ đẹp hơn chút xíu nhưng một khi mất ngủ thì da của bạn trở nên thiếu sắc. Do đó, người phụ nữ phải có sức khỏe tốt thì mới có làn da đẹp. Bên cạnh việc sử dụng Murad, tôi luôn ăn uống theo công thức của Murad, ngủ đúng giờ, vận động thể thao để có một sức khỏe toàn diện, một làn da đầy sức sống. Tôi luôn quan tâm đến lời dạy của bác sĩ Murad là “Sống đẹp, sống khỏe, sống chất lượng”.

Xuân Lý luôn đặt ra tiêu chí “Sống đẹp, sống khỏe, sống chất lượng”.

Liệt kê 3 sản phẩm của Murad mà chị không thể sống thiếu nó, đó là gì? tại sao?

Tâm đắc nhất là viên uống tổng thể Firm and Tone cùng cấp đầy đủ vitamin và khoáng chất. Với sản phẩm này, tôi đã sử dụng hơn 2 năm và nó giúp tôi sức khỏe rất nhiều.

Thứ hai là viên chống nắng nội sinh Pomphenol Sunguard, có tác dụng tức thì, bảo đề cấu trúc và tế bào da. Cùng với viên uống tổng thể, tôi đã không còn những vấn đề dị ứng về da.

Thứ hai là Invisiblur “3 trong 1” mới của Murad với tính năng vượt trội giúp “Giảm nhăn - Căng da - Chống nắng vô hình”. Bên cạnh đó là sản phẩm trị nám Advanced Active Radiance Serum.

Chuyên gia Xuân Lý và sản phẩm tâm đắc của Murad.

Câu châm ngôn sống của chị là gì?

Tôi luôn tâm đắc với câu nói: Không có phụ nữ xấu, chỉ có phụ nữ ngày càng đẹp hơn. Vì vậy, tôi luôn phấn đấu làm đẹp cho bản thân, và tất cả khách hàng của tôi.

Lời khuyên của một chuyên gia da liễu dành cho khách hàng và đồng nghiệp là gì?

Tôi luôn mong muốn tất cả chị em phụ nữ trên thế giới có sức khỏe tốt. Vấn đề đầu tiên là sức khỏe, một khi đã có sức khỏe thì bạn sẽ có tất cả. Mặc dù có đến spa hay không, chúng ta vẫn luôn ý thức chăm sóc vấn đề sức khỏe và làm đẹp. Sức khỏe và sắc đẹp luôn song hành cùng nhau. Do đó, chúng ta phải luôn ý thức trong việc bảo vệ sức khỏe và nhan sắc của mình hoàn thiện hơn mỗi ngày. 

Để được chuyên gia Xuân Lý tư vấn, vui lòng liên hệ số hotline: 0908286166. ĐC: Xuân Lý Spa: 199/33 Đường 3/2 , P.11 , Q.10 , TP.HCM

Cám ơn chuyên gia Xuân Lý! Chúc chị luôn xinh đẹp và thành công với sự nghiệp làm đẹp cho mọi người!

Thực hiện: Lăng Đức Lợi

Theo Ấn phẩm Kết nối doanh nhân